Как это работает
От договорённости до выплаты — один экран у обеих сторон
Деньги двигаются только по зафиксированным условиям или по решению гаранта. Ни «на карту брата», ни правок задним числом.
01
Создание и согласование
Покупатель или продавец создаёт сделку: что передаётся, сумма, кто платит комиссию, сроки и критерии приёмки — по ним потом решаются споры.
Вторая сторона открывает ссылку и принимает условия. С этого момента у них цифровой отпечаток. Поменять что-то можно только отменой и новой сделкой.
02
Оплата
Реквизиты открываются после проверки паспорта покупателя. Перевод — точной суммой, со своего счёта, с номером сделки в назначении.
Гарант сверяет ФИО в выписке с ФИО в паспорте. Совпало — сделка оплачена. Не совпало — возврат отправителю. Так ломается схема «треугольник».
03
Передача и проверка
Продавец передаёт результат в срок и отмечает это на странице. Доказательства — в переписке сделки.
У покупателя начинается срок проверки: подтвердить получение или открыть спор, если результат не совпал с критериями.
04
Выплата
После подтверждения гарант отправляет деньги на реквизиты продавца, указанные до оплаты.
Если покупатель молчит и срок проверки истёк — деньги уходят продавцу. Это прописано в условиях заранее.
Если что-то пошло не так
- Продавец отказался — покупатель получает всю сумму, комиссия не удерживается.
- Продавец пропустил срок — покупатель открывает спор, гарант возвращает деньги.
- Результат не соответствует условиям — гарант смотрит критерии, переписку и доказательства. Решение: выплатить, вернуть или разделить.
Подробно — в правилах и порядке споров.