Политика обработки персональных данных

Какие данные

• Почта — для входа и уведомлений по сделкам.
• ФИО — для сверки плательщика и отправки выплат.
• Изображения паспорта и селфи с паспортом — только для проверки личности человеком. Номер паспорта в базу не записывается.
• Телефон — по желанию, для связи по спорной сделке.
• Данные сделок: условия, переписка, файлы-доказательства, данные платежей и выплат.

Зачем

Чтобы исполнить агентский договор: сверить платёж, рассмотреть спор, отправить выплату или возврат. Мы не продаём данные и не используем их для рекламы.

Кто видит

• Вторая сторона сделки — ваше ФИО, условия и переписку по этой сделке.
• Гарант — данные сделок, в которых он принимает решения или проводит платежи, и изображения документов на проверке.
• Банк — данные, необходимые для перевода.

Где и сколько хранятся

Данные хранятся на сервере в зашифрованном соединении. Данные сделок, платежей и изображений документов хранятся пять лет после закрытия последней сделки — этого требует учёт агентских операций. Аккаунт без сделок и без оплат удаляется по запросу вместе с файлами проверки.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление аккаунта, написав на support@sual.me. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.